一、确认与接纳
海澜之家服饰股份有限公司是一家集男装生产、销售为一体的大型服装企业。海澜之家品牌自2002年推出以来，以全国连锁、超大规模、男装自选的全新营销模式引发了中国服装市场的新一轮革命，其高品位、大众价的市场定位，款式多、品种全的货品选择，无干扰、自由自在的"一站式"选购方式迅速赢得了广大消费者的喜爱，海澜之家因此被称为"男人的衣柜"。
"海澜之家"（http://www.hlamall.cn/）是海澜之家服饰股份有限公司系统整合了纺织服装供应链优势与电子商务运营经验、顺应互联网消费潮流应运而生组建了服装电子商务网站。海澜之家服饰股份有限公司及其涉及到的产品、服务、相关软件的所有权和运营权归海澜之家服饰股份有限公司所有，海澜之家服饰股份有限公司享有对"海澜之家"一切活动的监督、提示、检查、纠正及处罚权利。用户通过注册程序阅读本服务条款点击"提交"完成注册，或以任何行为实际使用、享受"海澜之家"的服务，即表示用户与海澜之家服饰股份有限公司已达成协议，自愿接受本服务条款的所有内容。如用户不同意本服务条款的条件，则不能使用海澜之家服务以及注册成为"海澜之家"用户。
二、服务保护条款
本站运用自己的操作系统通过国际互联网络为用户提供网络服务。同时，用户需自备以下条件：
1、"海澜之家"服务仅供依法能够且有权订立具有法律约束力合约的自然人、法人及非法人组织使用。因此，用户应为具备完全民事行为能力的自然人，或依法成立、存续的法人或非法人组织。用户违反本项条件，"海澜之家"可随时、全权决定拒绝向其提供服务，若因此给"海澜之家"或第三方造成损失，用户承担全部赔偿责任。
2、考虑到"海澜之家"产品及服务的特性，用户同意：
(1) 自行配备上网所需设备，包括PC、调制解调器及其他必备上网装置，自行负担个人上网所支付的与此服务有关的通讯费用；
(2) 在参加"海澜之家"各类活动时以及在"海澜之家"购物及提出要求时，用户需提供及时、详尽及准确的个人资料，包括但不限于姓名、性别、年龄、住址/住所地、通讯地址、联系电话、电子邮件地址等；
(3) 实时更新注册资料，符合及时、详尽、准确的要求。
3、用户在享用"海澜之家"各项服务的同时，同意接受海澜之家提供的各类信息服务，这些信息所涉及的内容包括以文字、图片、照片、音视频形式表现的各类订单信息、宣传信息、促销信息、商业信息以及海澜之家合作伙伴信息，该类信息的提供方式包括但不限于电子邮件、短信。用户在"海澜之家"注册或实际使用"海澜之家"的服务，即表明用户已同意接受此项服务。若用户不希望接收来自"海澜之家"的邮件，短信，则可联系"海澜之家"客户服务部协助处理。
4、"海澜之家"为用户提供合法的、健康的产品及服务，但是用户应对其使用"海澜之家"自行承担责任及风险，海澜之家在任何情况下不就因使用或不能使用"海澜之家"提供的服务所发生的损失承担赔偿责任。
5、除非法律规定或者"海澜之家"明确承诺，"海澜之家"将不对所提供的商品的适用性或满足用户特定需求及目的进行任何明示或者默示的担保。请在购买前确认自身的需求，同时仔细阅读商品说明。
6、用户在参与活动或交易过程中与其他会员发生纠纷时，一旦一方或双方共同提交"海澜之家"要求调处，则"海澜之家"有权根据单方判断做出调处决定，用户了解并同意接受"海澜之家"的判断和调处决定，该决定将对用户具有约束力。如用户未在限期内执行处理决定，则海澜之家有权暂停向其提供服务，暂时冻结其"海澜之家"账户内的资金，并采取进一步法律手段解决。
7、禁止任何商业目的的注册和购买。"海澜之家"鼓励以使用为目的购买海澜之家产品，但禁止一切商业目的和商业行为，若用户利用"海澜之家"的服务、产品、活动从事任何以商业为目的的行为，海澜之家有权采取取消订单、冻结或关闭账户、永久禁止注册等措施，给海澜之家造成损失的，用户承担赔偿责任，构成犯罪的，海澜之家有权提请国家主管部门追究其行政和刑事责任。
三、用户使用基本规则
1、特别提示用户，使用互联网必须遵守国家有关的政策和法律，包括刑法、国家安全法、保密法、计算机信息系统安全保护条例等，保护国家利益，保护国家安全，对于违法使用互联网络而引起的一切责任，由用户负全部责任。
2、用户在申请使用"海澜之家"提供的网络服务时，必须向海澜之家提供准确的个人资料，如个人资料有任何变动，必须及时更新。如有合理理由怀疑用户提供的资料错误、不实、失效或不完整的，"海澜之家"有权向用户发出询问及/或要求改正的通知，并有权直接做出删除相应资料的处理，直至中止、终止对用户提供部分或全部服务。"海澜之家"对此不承担任何责任，用户将承担因此产生的任何直接或间接支出。
3、用户可在"海澜之家"发布商品或服务信息、评论及其他信息，但不得使用"海澜之家"服务发送或传播敏感信息和违反国家法律法规政策的信息，此类信息包括但不限于：
(1) 反对宪法所确定的基本原则的；
(2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
(3) 损害国家荣誉和利益的；
(4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
(5) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(6) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(8) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
(9) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
用户在发布商品、服务信息及使用"海澜之家"服务过程中，还必须遵循以下原则：
(1) 遵守中国有关的法律和法规；
(2) 不得为任何非法目的而使用网络服务系统，遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序；不得利用"海澜之家"网络服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为；
(3) 不得进行任何未经"海澜之家"许可的商业广告行为；不得对"海澜之家"上的任何数据作商业性利用，包括但不限于在未经"海澜之家"事先书面同意的情况下，以复制、传播等任何方式使用"海澜之家"上展示的资料；
(4) 不得使用虚假、冒充他人或其他方的信息注册"海澜之家"后发布评论或其他内容；不得以虚构或歪曲事实的方式不当评价其他会员，不得采取不正当方式制造或提高自身的信用度，不得采取不正当方式制造或提高(降低)其他会员的信用度；
(5) 不得使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预"海澜之家"的正常运作或正在"海澜之家"上进行的任何交易、活动；不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸"海澜之家"网络设备的行动；
(6) 不得利用网络服务进行任何不利于海澜之家服饰股份有限公司或"海澜之家"的行为。
4、用户享有检举权，用户在使用"海澜之家"服务过程中若发现违法、违规、侵权或其他任何违反本服务条款的行为，有权通过专门的客服途径向海澜之家进行检举，海澜之家将通过对检举内容的核实采取相应的措施。用户保证其检举事项的真实性、公正性，同时尊重海澜之家对被检举事项的处置措施；被检举用户有权通过专门的客服途径进行辩解，但不影响海澜之家先行采取相应措施，海澜之家在接纳被检举用户的辩解后，将恢复对其的服务。海澜之家将对用户检举进行保密。
5、用户违反本条"用户使用基本规则"，海澜之家有权视情节的严重采取警告、限期改正、暂停服务、取消订单、禁止交易、封闭账号、永久禁止注册等措施，给海澜之家或第三方造成损失的，海澜之家有权采取一切合法的诉讼与非诉手段进行索赔；用户行为构成犯罪的，海澜之家有权通知和协助国家主管部门进行查处。
四、账户、密码以及信息安全
1、用户注册成功后，将拥有一个"海澜之家"专用的账号及相应的密码，该账号和密码将成为用户登录"海澜之家"、使用"海澜之家"服务、进行交易、完成支付以及享受售后服务的凭证。
2、每位用户只允许在"海澜之家"拥有一个有效账户，如有证据证明或海澜之家有理由相信用户存在恶意注册多个账户的情形，海澜之家有权采取取消订单、冻结或关闭账户等措施，给海澜之家造成损失的，用户承担赔偿责任。
3、使用"海澜之家"服务过程中，用户有义务保管好个人账号及密码，并对他人使用私人计算机做出限制。用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的"海澜之家"账号及密码。如果因为用户管理不善造成账号、密码等被复制或被盗用，相应损失由用户自行承担。同时，通过该用户的个人账户在"海澜之家"上发生的所有活动以及产生的责任，亦应由该用户承担。
4、用户不得采用测试、欺骗等任何非法手段，盗取其他用户的账户信息或对他人进行骚扰。
5、"海澜之家"承诺仅根据本网站服务目的使用用户个人信息。服务目的包括但不限于交易确认、交易支付、客户回访、政策更新、用户通知、发送促销信息、商业信息以及其他与交易和服务相关的辅助服务等。如用户认为"海澜之家"超范围使用了其个人信息，请立即与客服中心联系，"海澜之家"将核实处理。
五、用户隐私制度
尊重用户个人隐私是海澜之家的一项基本政策，因此，海澜之家一定不会向任何第三方披露、转让、出租或者出售交易用户名单、交易记录等涉及消费者个人信息的数据以及用户保存在海澜之家各项服务中的非公开内容，除非海澜之家在诚信基础上认为透露这些信息是必要的。
1、对用户注册资料的保护 用户可授权海澜之家向第三方透露其注册资料，否则海澜之家不会公开用户的姓名、住址、通信地址、电子邮箱、电话及账号。除非：
(1) 事先获得用户明确授权后，用户要求海澜之家或授权某人通过电子邮件服务或其他方式透露这些信息；
(2) 相应的法律、法规要求以及按照有关政府主管部门的要求，需要海澜之家提供用户的个人资料；
(3) 为了维护公众和(或)"海澜之家"、海澜之家服饰股份有限公司合法利益；
(4) "海澜之家"可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务，在此情况下，如该第三方同意承担与"海澜之家"同等的保护用户隐私的责任，则"海澜之家"有权将用户的注册资料等提供给该第三方；
(5) 在不透露单个用户隐私资料的前提下，"海澜之家"有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。
2、对用户保存、发布信息的保护 海澜之家服饰股份有限公司对用户在"海澜之家"服务中发布或保存的各类非公开信息进行保密，除非海澜之家服饰股份有限公司基于诚信在以下情形下认为透露这些信息是必要的：
(1) 遵守有关法律规定，包括在国家有关机关查询时，提供用户在"海澜之家"上发布的信息、因交易和付款而保存在"海澜之家"的信息，以及这些信息产生的时间、互联网地址或者域名以及其上传至"海澜之家"的其他信息；
(2) 遵从"海澜之家"产品服务程序；
(3) 为保持维护海澜之家服饰股份有限公司的知识产权；
(4) 在紧急情况下维护用户个人和社会大众的隐私安全；
(5) 其他诚信及必要的情况下。
六、商品价格及商品数量
1、关于商品价格 产品的价格将在"海澜之家"官方网站上指明。这类信息可能随时更改且不发出任何通知。商品的价格包含了增值税，商品送达费用则另外结算，送达费用根据用户选择送货方式的不同而异。如果发生了意外情况，在确认了用户的订单后，由于供应商提价，税额变化引起的价格变化，或是由于网站的失误等造成商品价格变化，用户有权取消的订单，并以电子邮件或电话等方式通知"海澜之家"客服服务部。 "海澜之家"将尽最大努力保证用户所购商品与网站上公布的价格一致，但价目表和