9月份从小红书了解到云南6天5夜旅行团,团费为1180两个人,机票火车票都是我们自己承担的,当时该团客服告知的是:旅行团大约15人左右,不会强制购物,但是要进两个店加一个花店,每个店大约待30-40分钟,于是我们定了9月29号到10月4号的行程,但行程开始后发现,我们团大人加孩子竟然多达40人,与客服所说完全不符,并且后来跟其他人沟通得知,同样的行程所有人缴纳的团费都是不同的,不知道该旅行社的定价标准是按照什么规定来定的,在这几天进入了茶叶店,翡翠店,银器店,黄龙玉店,藏药店,还有村里的一个卖茶叶的地方,集散中心等,有的店里强制停留了两个多小时,根本跟客服说的只进两三个购物店,每个店30-40分钟完全不符29号到达酒店,导游来签合同,就开始以各种理由额外收取费用,其中包括在团费内的费用也忽悠我们重复缴纳,最后无奈缴纳了160元的古城维护费,后边每到一个景点都要收取电瓶车费,从25元/人到后来的100元/人,光电瓶车费就最少交了440元,大部分景点导游领着一边赶路一边讲解,根本没有自由活动时间,有一些费用如果不缴纳,到不了下一个集合的地点,所以无奈下只能缴纳这些费用,期间每天早上五点多就要起,十二点左右才能睡,除了在购物店就是在大巴车上,导游从开始就道德绑架,大巴车上不允许睡觉,并且从进翡翠店的前一天开始演戏,说有人投诉了他,让他发现是谁他跟这个人拼命,疯了一样怒吼,恐吓大家,并且话里话外都在说,不购买他们的翡翠就是父母没教好,没良心,有录音凭证,本来我们此次行程主要就是打算去看玉龙雪山的,结果说好的玉龙雪山大索道换成了云杉坪小索道,坐缆车上去之后待了不到两分钟,导游就催促我们集合下去了,第五天由于每天一直在大巴这种封闭环境五六个小时,并且高强度的赶他们的进程,我发烧了,此时提出明天我们要改签上午提前走,被客服拒绝,态度恶劣,要求我们必须走完第六天的购物店流程才能走整个行程在景点的时间加起来不到一天,剩下时间不是在大巴车上听导游发疯,就是在购物店,跟客服说的完全不一样,景点根本没时间逛,白白浪费了我们5300多的路费,给人的体验感非常差劲,对云南的印象极差,要求退回费用以及赔偿部分路费,共计4000元,处罚该旅行社