在打印时发生类似本机缺纸或卡纸的错误时，会自动显示故障排除信息。 采取信息中描述的适当措施。
发生错误时，警告指示灯闪烁橙色并且支持代码(错误编号)会显示在计算机屏幕上。 对于某些错误，电源指示灯和警告指示灯会交替闪烁。 检查指示灯的状态和信息，然后采取适当措施解决错误。
与警告指示灯闪烁次数对应的支持代码闪烁2次的示例：
(A) 闪烁
(B) 熄灭
闪烁次数
原因
支持代码
闪烁2次
后端托盘缺纸。
1000
闪烁3次
机盖在打印过程中打开。
1203
出纸槽发生卡纸。
1300
闪烁4次
FINE墨盒未正确安装。
1687
闪烁5次
未安装FINE墨盒。
1401
未安装合适的FINE墨盒。
1403, 1485
闪烁8次
墨水收集器将满。
1700, 1701
闪烁9次
FINE墨盒固定器的保护材料或胶带可能仍然贴在固定器上面。
1890
闪烁11次
纸张类型和纸张尺寸设置不正确。
4102
闪烁12次
无法打印CREATIVE PARK PREMIUM的内容。
4100
闪烁13次
墨水可能已用完。
1686
闪烁14次
无法识别FINE墨盒。
1684
闪烁15次
无法识别FINE墨盒。
1682
闪烁16次
墨水已用完。
1688
电源指示灯和警告指示灯交替闪烁的次数所对应的支持代码闪烁2次的示例：
(A) 闪烁
(B) 熄灭
闪烁次数
原因
支持代码
闪烁2次
发生打印机错误。
5100
闪烁7次
发生打印机错误。
5B00, 5B01
闪烁10次
发生需要联系服务中心的错误。
B200, B201
除上述以外的其他情况
发生打印机错误。
5011, 5012, 5200, 5400, 6000, 6800, 6801, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946
当支持代码和信息显示在计算机屏幕上时：
注释
可以在计算机上通过搜索支持代码确认解决支持代码错误的操作。
单击此处以搜索
有关如何解决无支持代码的错误的详细资料，请参见显示信息。