声卡和网卡都是Realtek 的吗？
hp 官网 并未发布win10 驱动程序，因此不推荐使用win10系统
若目前系统使用正常，对于驱动，只能尝试Realtek 官网驱动试试了
但是具体型号无法确认，可以试试如下连接里面查找一下驱动
http://realtek.drivercan.cn/sound/
若无法找到，只能建议试试第三方驱动安装软件，比如驱动精灵等等 ~但是不能保证驱动完好的兼容性
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